初診時の流れ
01
お電話にてお問合せください病院に行ったほうが良いのか、今の状態が心配、どんな病院なのか、気になることは全てお気軽にお電話ください(052-981-6789)
健康状態や対応の必要性の有無をはじめ、病院の空き状況やお待たせしない時間、仮予約を含めて全てお答えします。(予約は可能ですが、予約なしで直接お越しいただいても診察致します)
*予約なしの場合お待たせしてしまうことがありますのでご注意ください。
健康状態や対応の必要性の有無をはじめ、病院の空き状況やお待たせしない時間、仮予約を含めて全てお答えします。(予約は可能ですが、予約なしで直接お越しいただいても診察致します)
*予約なしの場合お待たせしてしまうことがありますのでご注意ください。
02
受付および問診表の記入予約の場合は予約時間の10分前を目安に病院までお越しください(病院アクセス)受付にお名前をお声掛け頂けましたら、健康状態・気になることその他カルテに必要な情報をご記入ください。ペットの一番の状態がわかるのが飼い主様です。できるだけ詳しく書いていただけたら幸いです。記入後は受付にお声掛けください。獣医師の準備ができたらお呼び致します。
03
問診および触診診察室でペットの状態や詳しい生活状況などを確認します。その際に、一緒にペットの体を触って異常がないかなどの状態も診させていただきます。検査やより詳細な確認が必要な場合は、価格や方法などの内容を飼い主へ相談させて頂きます。
04
検査および処置状態を確認するために必要な場合や、ペットへの処置が必要な際は診察室内で実施します。ワクチンなどの注射もこちらで行います。レントゲンや超音波検査など特殊な機器が必要な場合は、お預かりして安全な状況で実施致します(お預かり前に必ずお声掛けいたします)。
05
実施事項や注意事項の説明検査や処置の際に気づいた点や気にしておいた方がよい健康状態に関してはこちらで再度説明します。また、健康維持のために必要なご自宅でのケアや注意点も詳しく説明いたします。
06
お薬の処方およびお会計必要なお薬やケアグッズがある場合はお会計までにご用意します。受付やアニマルケアスタッフが改めて、今後のケアや次回診察までに必要なことをお伝えします。改めて気になることや聞きそびれてしまったことがありましたらこの際にお気軽にお聞きください。
よくある質問
動物病院に行く前に
Q.他の病院に通っているんですが、相談しても大丈夫ですか?
もちろん大丈夫です。今のかかりつけの先生に質問できる状況であれば聞いたうえで相談ください。
難しいようであれば直接お話しいただく際に一言付け加えて頂けるとありがたいです。
Q.場所がわかりません
すみません。大通りから一本入ったところなので、ややわかりにくいかもしれません。
カーナビにて「名古屋市北区東水切町4-56」と入力いただくか、こちらのGoogleMAPから「ルート」を見てみてください。
わからなければお気軽にお電話(052-981-6789)で連絡ください。
Q.連絡先を教えてください
お電話は052-981-6789、メールアドレスはinfo@heian-ah.comもしくはお問合せからご連絡ください。
Q.どんな先生がみてくれるんですか?
院長が直接診察致します。
Q.電話相談だけしてもいいですか?
はい!お気軽にご連絡ください。診察時間外でなければ院長が直接対応いたします。
診察中や処置中の際にはお待たせや回答に折り返しやお時間を頂くこともありますのでご了承ください。